Lunaria

Dokument

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 9 sierpnia 2026

Wersja testowa. Serwis nie prowadzi jeszcze sprzedaży. Dane sprzedawcy i ostateczna treść dokumentu zostaną opublikowane przed pierwszą transakcją.

Kto prowadzi serwis

Serwis Lunaria, dostępny pod adresem https://lunaria-v2-production.up.railway.app, działa obecnie w wersji testowej i nie prowadzi sprzedaży. Pełne dane podmiotu prowadzącego serwis — nazwa, adres, NIP — zostaną opublikowane w tym miejscu przed pierwszą transakcją. Dalej w dokumencie podmiot ten nazywany jest „Sprzedawcą”.

Definicje

  • Klient — osoba fizyczna, która składa zamówienie w serwisie.
  • Konsument — Klient zawierający umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Odczyt — treść cyfrowa przygotowana indywidualnie dla Klienta na podstawie przesłanego zdjęcia dłoni i odpowiedzi udzielonych w serwisie.
  • Obszar — tematyczna część Odczytu (np. „Miłość i relacje”), kupowana osobno lub w pakiecie.
  • Atlas — strona z gotowym Odczytem, otwierana z indywidualnego linku przesłanego e-mailem.

Czym jest Odczyt, a czym nie jest

Odczyt powstaje w oparciu o tradycję chiromancji i ma charakter rozrywkowy. Treść jest generowana automatycznie, z udziałem systemu sztucznej inteligencji, na podstawie zdjęcia dłoni i odpowiedzi Klienta.

Odczyt nie jest poradą medyczną, psychologiczną, prawną ani finansową i nie może zastępować konsultacji ze specjalistą. Nie stanowi też przewidywania przyszłości w rozumieniu dosłownym — Sprzedawca nie zapewnia, że opisane w Odczycie zdarzenia nastąpią.

Sprzedawca odpowiada za to, że Odczyt zostanie przygotowany indywidualnie, dostarczony w terminie i będzie miał opisaną tu postać. Nie odpowiada za decyzje życiowe podjęte na jego podstawie.

Wymagania techniczne

  • urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką,
  • aparat fotograficzny albo zdjęcie dłoni zapisane w urządzeniu,
  • czynny adres e-mail — to na niego trafia potwierdzenie zakupu i gotowy Odczyt.

Jak powstaje zamówienie

  • Klient odpowiada na pytania i przesyła zdjęcie dłoni.
  • Serwis przygotowuje bezpłatny fragment Odczytu, dostępny od razu na stronie.
  • Klient wybiera Obszary, które chce otrzymać w pełnej wersji, podaje adres e-mail i akceptuje niniejszy Regulamin.
  • Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności. Potwierdzenie Sprzedawca wysyła e-mailem.

Ceny i płatność

Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i są cenami brutto — zawierają wszystkie podatki. Cena zależy od liczby wybranych Obszarów i rośnie coraz wolniej: każdy kolejny Obszar kosztuje mniej niż poprzedni.

  • 1 Obszar — 29 zł
  • 2 Obszary — 49 zł
  • 3 Obszary — 65 zł
  • 4 Obszary — 79 zł
  • 5 Obszarów — 89 zł (komplet)
  • Dostawa ekspresowa (opcjonalnie) — 19 zł.

Pojedynczy Obszar kosztuje 29 zł, komplet 5 Obszarów — 89 zł. Obszary dokupione później rozliczane są jako dopłata do już posiadanych, a nie jako nowe zamówienie w pełnej cenie.

Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. Dostępne metody to m.in. BLIK, karta płatnicza, Przelewy24, Apple Pay i Google Pay. Sprzedawca nie przechowuje danych karty — Klient podaje je wyłącznie operatorowi płatności.

Dostawa

Odczyt dostarczamy e-mailem, w postaci linku do Atlasu, w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności. Przy wybranej dostawie ekspresowej — w ciągu 2 godzin.

Link jest indywidualny i nie wymaga zakładania konta. Jeśli wiadomość nie dotrze w podanym terminie, napisz do nas — adres podamy przed uruchomieniem sprzedaży — a wyślemy ją ponownie.

Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podania przyczyny. Oświadczenie wystarczy wysłać e-mailem — adres podamy przed uruchomieniem sprzedaży.

Wyjątek, który dotyczy tego zakupu. Odczyt jest treścią cyfrową niezapisaną na nośniku materialnym. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia wygasa, jeżeli Konsument wyraźnie zażądał rozpoczęcia realizacji przed upływem terminu na odstąpienie i przyjął do wiadomości, że traci przez to prawo odstąpienia.

Dlatego przy zakupie zaznaczasz osobne pole zgody. Bez niej realizację rozpoczynamy dopiero po 14 dniach — a jeśli ją zaznaczysz, zaczynamy od razu i prawo odstąpienia nie przysługuje.

Reklamacje

Reklamację można złożyć e-mailem — adres podamy przed uruchomieniem sprzedaży. Prosimy o opisanie, czego dotyczy, i podanie adresu e-mail użytego przy zakupie. Odpowiedź wysyłamy w ciągu 14 dni.

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Konsument może również skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.

Zdjęcia dłoni i dane osobowe

Zdjęcie dłoni jest niezbędne do przygotowania Odczytu. Przechowujemy je w prywatnym magazynie, dostępnym wyłącznie przez czasowe, podpisane linki. Szczegóły — cele, podstawy prawne, okresy przechowywania i prawa Klienta — opisuje Polityka prywatności.

Zasady korzystania

  • Z serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie.
  • Klient przesyła wyłącznie zdjęcie własnej dłoni. Przesyłanie zdjęć innych osób bez ich zgody jest niedozwolone.
  • Treść Odczytu jest przeznaczona do użytku osobistego Klienta.

Zmiany Regulaminu

Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów lub zakresu usług. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia.

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w tym Kodeks cywilny oraz ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.